Job description
Der Erfolg von PEPCO basiert auf einem einfachen Grundsatz: Qualitative Produkte sollen für jeden zugänglich und erschwinglich sein. Mit mehreren Tausend Filialen in Europa und einer klaren Wachstumsstrategie gehören wir zu den führenden Einzelhändlern im Discountsegment. Auch in Deutschland treiben wir unser Wachstum konsequent voran und haben bereits 36 Stores erfolgreich eröffnet.
Als Maintenance Specialist (m/w/d) sorgst du dafür, dass technische Störungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten in unseren Filialen schnell und zuverlässig bearbeitet werden. Du steuerst die eingehenden Tickets zentral, koordinierst externe Dienstleister und behältst Wartungs- und Prüfintervalle im Blick. Dabei arbeitest du eng mit unserem Technical Investment Manager zusammen und stellst sicher, dass unsere Stores technisch jederzeit bestmöglich unterstützt werden.
Ticket- & Störungsmanagement: Bearbeitung und Koordination eingehender technischer Tickets aus unseren Filialen, beispielsweise zu Wartungen, Reparaturen und Serviceanfragen Wartung & Prüfungen: Überwachung und Nachverfolgung gesetzlicher sowie interner Wartungs- und Prüfintervalle Dienstleistersteuerung: Beauftragung, Koordination und Nachverfolgung externer Handwerks-, Wartungs- und Serviceunternehmen Notfallmanagement: Aufbau und Pflege eines zuverlässigen Netzwerks aus regionalen und überregionalen Notfall- und Servicedienstleistern Technische Unterstützung: Enge Zusammenarbeit mit dem Technical Investment Manager sowie Unterstützung bei der Dokumentation, Bearbeitung und nachhaltigen Lösung technischer Themen Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, beispielsweise im Facility Management, technischen Gebäudemanagement, Handwerk oder in der Immobilienverwaltung Technischer Hintergrund: Eine technische oder handwerkliche Ausbildung, beispielsweise im Bereich Elektrik, Bau, Facility Management oder Immobilien Digitale & organisatorische Kompetenz: Sicherer Umgang mit digitalen Systemen sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei der Bearbeitung mehrerer paralleler Anfragen Arbeitsweise: Eine lösungsorientierte, zuverlässige und pragmatische Herangehensweise sowie die Fähigkeit, technische Themen eigenverantwortlich zu koordinieren Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld sind von Vorteil Vergütung: Attraktives Vergütungspaket mit Fixgehalt und zusätzlicher Bonusregelung Urlaubsregelung: 6 Wochen Urlaub pro Jahr für ausreichend Erholung und Ausgleich zum Arbeitsalltag Mitarbeiterrabatt: 10 % Rabatt auf das gesamte Sortiment mit steigender Vergünstigung je nach Betriebszugehörigkeit Corporate Benefits: Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen bekannten Unternehmen Mobilitätszuschuss: Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket für eine kostengünstige und unkomplizierte Anreise Betriebliche Altersvorsorge: Unterstützung beim Aufbau einer zusätzlichen Altersvorsorge zur langfristigen finanziellen Absicherung Karriereentwicklung: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bieten Internationales Umfeld: Zusammenarbeit in einer internationalen Unternehmensgruppe mit spannenden Einblicken in einen europaweit wachsenden Einzelhändler Eigenverantwortung: Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, unsere technischen Service- und Maintenance-Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln