
Assistant coordinateur projet SI - Client
Job description
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, travailler en collaboration avec un large périmètre d'acteurs (clients, équipes commerciales, experts métiers, business analystes, développeurs) et participer activement à la transformation de nos clients et de notre entité ? Rejoignez-nous ! #JT26
Société Générale Securities Services recherche, pour sa tribu « CLIENT », un assistant coordinateur de projet SI Client afin de contribuer à l’accompagnement de ses clients dans leurs projets d’évolution et de transformation. Au sein de notre équipe, vous viendrez en appui des coordinateurs de projet SI Client et contribuerez à différentes étapes du pilotage et du suivi des demandes clients.
Concrètement, vous serez amené à
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Participer au pilotage de l'activité de l'équipe :
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Participer au suivi des demandes d'évolution client (Change Requests) ou des nouvelles connectivités.
Participer et être force de proposition quant à l'amélioration continue des outils de pilotage de l'activité.
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Contribuer à l'instruction des demandes client
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Contribuer à l'animation des comités opérationnels
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Aider à la coordination des interlocuteurs impliqués (IT, opérations, commerciaux, clients)
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Participer à la collecte et à l’analyse des besoins exprimés par les clients
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Participer aux activités de tests avec les clients
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Contribuer à l'amélioration continue des process de l'équipe
Vos activités vous permettront de découvrir les flux interbancaires sur un large périmètre d'activités.