Job description
No seu dia a dia:
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Inbound em unidades de negócio menores
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Operação de Inbound end-to-end
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Criação e atualização de LPs e formulários
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Configuração e manutenção de fluxos de automação
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Acompanhamento de leads e qualidade da base
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Execução de atividades recorrentes
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Acompanhamento de campanhas de email
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Suporte à operação de mídia paga em Inbound
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Atualização de visões de dados operacionais
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Sustentação das frentes atuais
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Manutenção e monitoramento de fluxos existentes no SF
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Identificação e report de bugs e inconsistências
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Documentação de processos e playbooks operacionais
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Organização da rotina operacional
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Gestão do backlog operacional e prioridade da semana
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Acompanhamento de SLAs com as squads
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Suporte ao Gestor em análises exploratórias
Esperamos de você:
- Formação em marketing, publicidade e propaganda, comunicação social ou áreas relacionadas
- Conhecimento em ferramentas de automação de marketing (Hubspot,RD Station, Salesforce ou similar)
- Excel (intermediário)
- Inglês (intermediário/avançado)
- Conhecimento das ferramentas de analytics (Google Analytics, Power BI)
- Noções de CRM e gestão de base de leads
- Perfil analítico. Saber questionar. Ter visão sistémica ao analisar problemas
- Ter ótima redação, escrever bem, ter boa didática ao traduzir o técnico para a visão de negócio
- Obsessão por melhorar sempre: em constante aprendizado de ferramentas e tendências digitais
- Ágil: responder rapidamente a novos cenários
Benefícios:
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche/Babá;
- Vale Transporte;
- WellHub;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Pessoal (EAP);
- Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
- Desconto em Farmácia;
- Programa de Nutrição;
- Programa de Gestantes;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã