Job description
仕事内容 (雇入れ直後) 【職務概要・趣旨】 団体扱契約保険料の案内・収納とそれを支える団体属性・制度管理(事務)および契約者の収納保全に関連する本社業務や照会対応がメインとなります。 また、サステナブルな事務サービスを提供するために、テレワーク推進、有事の業務継続や品質・生産性向上に向けて様々なことにチャレンジしています。 【具体的な職務内容】 ①案内収納(案内収納チームに配属の場合) ・団体あて保険料案内、団体からの保険料入金充当処理、契約者の団体扱加入手続き ②制度運営(制度運営チームに配属の場合) ・団体属性・制度管理(職団新設・料率変更・結合・未達・解散) ③共通 ・照会対応(団体事務担当者・契約者・委託会社・支社・オフィス他)、業務委託先管理 (変更の範囲) 企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般 【組織構成】 ①職団案内収納チーム(東京) 18名(うち女性17名) ②制度運営チーム(東京) 18名(うち女性17名 ※2名はキャリア入社者) 【働き方】 リモート頻度:週1回ほど ※育成期間経過後に、ご家庭の事情等に応じて柔軟に利用いただけます。 原則9~17時勤務ですが、育児・介護等によるフレックスタイム制度の活用が可能です。 応募要件 【必須要件】 正社員で2年以上の事務経験を有する方 【歓迎要件】 金融業界の事務部門において職務経験を有する方 簿記3級、2級FP技能士、ITパスポートなどの資格を有する方 【求める人物像】 お客さまへ想いを馳せ、最適な事務サービスの提供ができる方 仲間への思いやりとリスペクトを持ち、チームワークに従事できる方 日々の業務の中で課題を見つけ出し、カイゼンに向けて行動・挑戦できる方 期待される目標・ミッション 【契約サービス部】 ご契約の適切な維持・管理 満足いただける事務サービスの提供 【団体事務サービス課】 サステナブルな保険料収納サービスの提供 キャリアパス まずは所属する担当での事務経験を積んでいただき、習得スキルの状況に応じて他担当へ業務の幅を広げていくことも可能です。 また、ご自身の能力や視野・マネジメントの領域を広げキャリアアップしていくことが可能です。