Pessoa Coordenadora Tecnologia - Operações de Negócios

Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade.

Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Operações de Negócios (ON)? Somos responsáveis por executar com eficiência as atividades de pós-comercialização dos produtos e serviços da Organização, atendendo as solicitações dos clientes e oferecendo soluções operacionais possibilitando o autosserviço.

Modelo de trabalho : Híbrido - 1x Presencial Unidade: São Paulo

• SP Como será seu dia a dia? Sendo Pessoa Coordenadora de Tecnologia , atuará na gerência Soluções em Workflow e suas principais atividades serão:
• Liderar e desenvolver o time de projetos;
• Atuar como ponte entre áreas usuárias, tecnologia e squads de desenvolvimento;
• Garantir a qualidade da documentação funcional e técnica;
• Apoiar o desenho de soluções sistêmicas;
• Acompanhar projetos no método ágil;
• Atuar em escalonamentos e tomadas de decisão estratégicas como VSO;
• Estimular o uso de tecnologia, automação e IA para ganho de eficiência;
• Apoiar a evolução do modelo operacional da área. Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber?
• Vivência em coordenação ou liderança de equipes;
• Vivência em gestão de projetos e acompanhamento de desenvolvimento de sistemas;
• Conhecimento técnico em TI, com entendimento geral de linguagens de programação;
• Vivência com documentação funcional e técnica;
• Domínio de Excel e PowerPoint;
• Conhecimento em ferramentas de gestão ágil, como Jira, Kanban e similares;
• Atuação sólida como interface entre negócio e tecnologia. Será um diferencial se você tiver:
• Vivência com plataformas low code/no code, especialmente Service. Now;
• Atuação em squads ágeis;
• Conhecimento ou interesse em Inteligência Artificial, RPA e automações;
• Vivência em ambientes de operações. O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
• PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• 13º Cesta Alimentação
• Total Pass
• Vale Transporte (adesão opcional)
• Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
• Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
• Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
• Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
• Auxílio Creche ou Babá
• Licença Paternidade estendida de 20 dias
• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto