Job description
亮点 / Highlights: 负责多城市业务,资源平台广,成长空间大; 直接驱动经营结果,对业务有实质性影响。
岗位职责 / Duties: 1、负责大客户的开发、引入:识别潜在合作伙伴,完成大客户的接洽、谈判、签约,达成业绩目标; 2、负责大客管理:大客户订单跟进、需求对接、合作落地与全生命周期服务; 3、统筹采销仓配服体等多部门沟通协调,推动相关业务事项解决; 4、协助服体处理售后、质量、时效、投诉等问题,确保处理时效性和客户满意度; 5、定期做采购、仓配、售后数据分析,寻求客户增量,并对协同部门异常数据做改善动作,提升大客户GMV贡献与留存率。