Sberbank

Специалист дистанционного урегулирования задолженности

Sberbank

г Екатеринбург, Свердловская областьPosted Apr 2, 2026

Job description

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?

Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

  • вести переговоры с клиентами банка по вопросам возврата просроченной задолженности, используя телефон и другие средства связи.

  • помогать клиентам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, находить пути решения их финансовых проблем.

  • собирать и анализировать информацию о клиентах и участниках кредитных сделок, включая актуальные контактные данные и адреса.

  • взаимодействовать с другими подразделениями банка для обеспечения эффективного процесса взыскания.

  • поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, соблюдая стандарты общения и профессиональной этики.

  • специалист со средним специальным образованием и выше

  • опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании

  • уверенный пользователь ПК;

  • умение работать с высокой производительностью;

  • грамотная речь;

  • готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счет компании - есть свои курсы)

  • ежемесячная, годовая премии и ежегодный пересмотр зарплаты

  • гибкий график работы (по согласованию с руководителем)

  • возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше

  • быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта

  • уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста

  • расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

  • Бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.