
Специалист дистанционного урегулирования задолженности
Job description
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
-
вести переговоры с клиентами банка по вопросам возврата просроченной задолженности, используя телефон и другие средства связи.
-
помогать клиентам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, находить пути решения их финансовых проблем.
-
собирать и анализировать информацию о клиентах и участниках кредитных сделок, включая актуальные контактные данные и адреса.
-
взаимодействовать с другими подразделениями банка для обеспечения эффективного процесса взыскания.
-
поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, соблюдая стандарты общения и профессиональной этики.
-
специалист со средним специальным образованием и выше
-
опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании
-
уверенный пользователь ПК;
-
умение работать с высокой производительностью;
-
грамотная речь;
-
готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счет компании - есть свои курсы)
-
ежемесячная, годовая премии и ежегодный пересмотр зарплаты
-
гибкий график работы (по согласованию с руководителем)
-
возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
-
быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
-
уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
-
расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
-
Бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
-
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.