Job description
Job Description & Summary A PwC Digital Technology Services (PwC DTS) é uma empresa especializada em tecnologia, que opera como um Delivery Center e executa projetos que estão na vanguarda de inovação. Na PwC DTS desenvolvemos soluções para nossos clientes utilizando todo o potencial das tecnologias existentes no mercado, como desenvolvimento de software em inúmeras linguagens para frontend e backend, plataformas de processos empresariais como ERP, CRMs, implementação de soluções em cloud computing, e soluções de hiperautomação e testes.
Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades e acelerar seu crescimento profissional, venha para a PwC DTS! Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Sênior Salesforce Marketing Cloud para integrar nosso time de Piracicaba. Se você é uma pessoa movida a desafios e determinada a fazer a diferença, nós queremos te conhecer!
Seu papel nessa jornada: Comunicação estruturada para atendimento ao cliente; Conhecimentos de Marketing e habilidade em analise de campanhas; Atuar como referência sênior em projetos de Salesforce Marketing Cloud , desde o discovery até a implementação e evolução contínua; Entender desafios de negócio dos clientes e transformá-los em estratégias e soluções de CRM escaláveis; Desenhar e implementar jornadas de comunicação e relacionamento com foco em aquisição, engajamento, retenção e reativação; Liderar discussões funcionais e técnicas com stakeholders de diferentes áreas, incluindo marketing, CRM, dados, tecnologia e negócio; Estruturar soluções na plataforma com foco em personalização, automação, segmentação e performance; Garantir boas práticas de arquitetura de campanhas, organização de dados, governança e uso eficiente da ferramenta; Apoiar a definição de roadmap de CRM e recomendar evoluções com base em oportunidades de negócio e maturidade do cliente; Atuar na construção de apresentações, recomendações estratégicas e materiais executivos para clientes; Contribuir para a excelência de entrega da consultoria, apoiando times internos e compartilhando conhecimento com profissionais menos seniores; Ser protagonista na identificação de melhorias contínuas, novas oportunidades e otimizações nas frentes de CRM e marketing automation .
Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua: 5+ anos de experiência com Salesforce Marketing Cloud ; Vivência consistente em projetos de Markeging de performance , CRM, automação de marketing, relacionamento e customer lifecycle ; Experiência sólida com Journey Builder, SQL, ag entforce , Automation Studio, Email Studio e Contact Builder ; Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais e técnicas; Conhecimento em segmentação, modelagem de dados, personalização e orquestração de jornadas ; Domínio de SQL no contexto de Marketing Cloud ; Conhecimento em AMPscript para personalização e dinamização de comunicações; Experiência em ambiente de consultoria, projetos complexos ou atuação com múltiplos stakeholders; Perfil consultivo, comunicação executiva e visão estratégica; Autonomia para conduzir frentes com senioridade e senso de dono.
Graduação completa Pode ser um diferencial, se você tiver: Certificações Salesforce Marketing Cloud; Experiência com integrações entre Marketing Cloud e outros sistemas/ecossistemas; Conhecimento em SSJS, APIs e HTML para e-mail; Vivência com Salesforce Core, CDP/Data Cloud ou outras soluções do ecossistema; Experiência em definição de estratégia de CRM e indicadores de performance; Conhecimento em entregabilidade , governança de dados e LGPD.
São nossos valores: Agimos com integridade Fazemos a diferença Cuidamos das pessoas Trabalhamos juntos Desafiamos o limite do possível Você está pronto(a) para fazer a diferença? Aqui, você pode crescer de forma real. Nós somos a PwC. Somos visionários. Trabalhamos com tecnologias de ponta, impulsionados pelas nossas pessoas, para entregar valor, gerar impacto e levar nossos clientes à vanguarda.
Em tempos de transformação acelerada, utilizamos nossa expertise em indústrias, nossa experiência, competências e serviços integrados para construir confiança e resolver problemas importantes. Somos guiados pelos nossos valores, consistentes em nossa qualidade e dedicados a fazer a diferença. Aqui, seu desenvolvimento e crescimento se tornam uma vantagem para nossos clientes e influenciam o futuro do mundo.
Grow here. Go further. #LI-DNI