客户经理岗

1. 负责与现有及潜在客户建立并维护良好的业务关系，通过深入了解客户需求，提供专业的解决方案，促进销售增长；
2. 开发和执行客户管理策略，确保客户满意度和忠诚度的提升，实现客户价值的最大化；
3. 分析市场动态与竞争对手情况，为公司制定有效的市场策略提供数据支持，推动业务的持续发展；
4. 领导和管理客户经理团队，通过有效的团队建设和个人发展计划，提升团队整体业绩和专业能力；
5. 定期汇报工作进展与业绩成果，确保各项工作目标的达成，并根据业务发展需要调整工作策略。

任职要求 / Qualifications:

1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先，专业不限亦可考虑；
2. 工作经验 工作经验：5-10年相关工作经验，具备丰富的客户管理经验，熟悉工业品销售流程及客户关系维护；
3. 能力要求： 客户管理能力：具备优秀的客户开发与维护能力，能够有效识别客户需求，提供专业的解决方案； 沟通协调能力：具备出色的沟通技巧与协调能力，能够与客户建立良好的合作关系，处理客户投诉与需求； 市场分析能力：具备较强的市场分析能力，能够准确把握市场动态，制定有效的销售策略； 团队合作精神：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同完成销售目标；
4. 基本素质 专业素养：具备较高的职业素养，诚信为本，注重客户体验； 抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持高效工作； 学习能力：具备较强的学习能力，能够快速适应市场变化，持续提升个人专业技能； 创新意识：具备创新意识，能够不断探索新的销售模式和客户服务方式，提升客户满意度。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。