客户经理岗

1.负责冷链、医药客户全周期管理，保障履约、异常卡点问题解决，不断提升客户流失率； 2.总部直管大客户专项保障，含客户个性化需求对接、促销计划摸排，资源需求沟通，风险排查，促中监控异常问题的解决等等； 3.负责全国冷医条线客户收入、损益复盘，减量流失原因拆解，责任部门跟进闭环，流失客户追责；

任职要求 / Qualifications:

1. 3-5年以上客户经理、客户管理相关经验，有冷链、医药行业背景优先；
2. 具备较强的沟通能力及问题解决能力，能够协调多方，处理客户非标需求。
3. 具备较好的逻辑思维能力及数据分析能力，能以数据结果量化管理。 4.符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。