服务方案设计岗

1.响应业务端的战略策略落地、日常运营活动对服务的需求，为业务制定对应的客户服务方案； 2.持续通过客户的洞察，持续优化服务设计，推进业务前端改善； 3.了解行业、业务痛点、客户诉求，能创新突破地通过服务设计，助力业务服务体验竞争力行业领先。

任职要求 / Qualifications: 1.敏锐的客户、业务洞察力，能及时准确洞察业务需求并给予服务侧解决方案； 2.熟悉采销运作模式，对业务目标、战略方向、行业格局充分了解； 3.优秀的资源整合力、沟通力和强大的推动落地能力。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。