Job description
Addetto/a alla consulenza clienti per realtà commerciale operante nella vendita di prodotti e servizi al dettaglio. La risorsa si occuperà di gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni commerciali e supportare le procedure post-vendita, lavorando a stretto contatto con il reparto vendite e il back office.
Attività previste/principali: - rispondere a richieste clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità e condizioni di vendita; - redigere preventivi e inserire ordini nel gestionale aziendale, aggiornando le schede cliente; - gestire segnalazioni e reclami, coordinandosi con il reparto logistico per il monitoraggio delle spedizioni; - supportare attività amministrative di base come aggiornamento anagrafiche e controllo documentazione di vendita.
Requisiti: - diploma di scuola superiore; - buona dimestichezza con Office e posta elettronica, attitudine all'apprendimento di gestionali aziendali; - ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico; - precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving; - disponibilità all'inserimento previsto a breve (inserimento immediato o disponibilità immediata).
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili - tempo pieno full-time, 40 ore settimanali; - formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo;
- Buoni pasto
- Formazione continua Sede di lavoro: Forlì