Job description
Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade.
Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Bradesco Expresso? Temos papel fundamental no apoio ao atendimento aos clientes do Bradesco, sendo responsáveis por reduzir o fluxo de pessoas na Rede de Agências, possibilitando melhor qualidade de atendimento, aumento de produção, prospecção de novos clientes PF/PJ e conquista dos objetivos PADE/POBJ.
Além disso, nós somos responsáveis pela cobertura de Back. Office dos PAs e por garantir Presença no atendimento dos nossos clientes nos municípios onde não há Agências ou PAs. A ampliação da Rede de Correspondentes é um dos objetivos estratégicos do Banco, por isso as Agências de Relacionamento devem manter um bom relacionamento com as empresas prestadoras desse serviço, buscando sempre uma parceria duradoura.
Modelo de Trabalho : Presencial Unidade: Barueri I Alphaville
- SP Como será seu dia a dia? Sendo Gerente Projetos, atuará na gerência do Bradesco Expresso em projetos e atuação em sistemas departamentais internos e sistemas corporativos, com forte interface com áreas de negócio. A posição terá foco em projetos e sustentação, com olhar para automação, monitoramento e melhoria contínua dos processos. A estrutura é dividida em duas frentes (VILA), exigindo visão macro do ambiente, priorização e atuação próxima aos times técnicos e stakeholders. E suas principais atividades serão:
- Gerenciar projetos e demandas relacionadas a sistemas internos e corporativos, garantindo estabilidade, evolução e alinhamento com o negócio;
- Atuar com visão macro e analítica, sendo capaz de identificar problemas rapidamente, entender impactos e direcionar soluções;
- Conduzir salas de solução, articulando áreas técnicas e de negócio para resolução de incidentes e melhorias;
- Ter olhar voltado à automação de processos, incluindo iniciativas de RPA;
- Atuar com ferramentas de automação, especialmente Microsoft Power Automate;
- Realizar monitoramento do ambiente, antecipando riscos e atuando de forma preventiva;
- Fazer a gestão de pessoas, liderando um time;
- Interagir com lideranças e áreas parceiras, garantindo comunicação clara e gestão de expectativas; Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber?
- Ensino Superior Completo;
- Experiência prévia em gestão de projetos em ambientes de sistemas corporativos ou departamentais;
- Vivência com gestão de equipes;
- Conhecimento em automação de processos;
- Experiência ou familiaridade com Microsoft Power Automate;
- Boa comunicação, postura colaborativa e facilidade para lidar com múltiplos stakeholders;
- Profissional com forte capacidade de questionamento, análise crítica e tomada de decisão.
- Capacidade de transitar entre estratégia e execução. Será um diferencial se você tiver:
- Pós-graduação ou certificações em TI, gestão de processos ou automação;
- Certificações em ITIL, PMP, AWS/Azure ou metodologias ágeis (Scrum, SAFe);
- Conhecimento em segurança da informação aplicada a sistemas bancários; O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto