Technischer Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

Du begeisterst dich für erneuerbare Energien, Kontakt mit Kund. Innen und Technik? Dann werde Teil von neoom und gestalte mit uns die Energiezukunft. Als Technische/r Kundenbetreuer. In im Innendienst bist du zentrale Ansprechperson für funktionelle und technische Fragen rund um unsere Energie-, Speicher- und Ladelösungen.

Mit deinem erlernten Know-how und deiner lösungsorientierten Kommunikation sorgst du für ein hervorragendes Kund. Innenerlebnis. Ob Berufseinsteiger. In oder erfahrene Fachkraft – wir freuen uns, dich kennenzulernen! Du bist die persönliche Ansprechperson für unsere Kund. Innen (B2B) im technischen Support und trägst somit wesentlich zur Kund.

Innenzufriedenheit bei. Du klärst funktionelle und technische Fragenstellungen schriftlich und telefonisch zu unseren Produkten. Nach dem Onboarding verwaltest du deinen eigenen Ticket-Backlog uns sorgst selbstständig für die Dokumentation der jeweiligen Tickets Bei komplexen Anfragen wirst du von den Kolleg. Innen aus der Entwicklung und dem Produktmanagement unterstützt.

Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Elektronik – aber kein Muss Erfahrung im Innendienst oder große Begeisterung dafür Hohe Lernbereitschaft sowie Interesse an erneuerbaren Energien Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, neoom gegenüber unseren Kund. Innen zu vertreten und die bestmöglichen Lösungen zu finden Teamgeist und ein wertschätzender Umgang mit Kolleg.

Innen sind für dich selbstverständlich Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice ermöglichen eine bedarfsorientierte Gestaltung deines Arbeitstages im Rahmen der betrieblichen Abläufe. Für deine mehrjährige Betriebszugehörigkeit erhältst du extra Urlaubstage. Diverse Benefits wie z.B. Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing und vergünstigte Fitnesscentermitgliedschaften, etc.

Mit unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (MEP) profitierst du direkt vom gemeinsamen Unternehmenserfolg. Dich erwarten modern ausgestattete Arbeitsplätze an all unseren Standorten – inklusive eigener Kantine in unserem Headquarter in Freistadt. Förderung der laufenden beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung im Unternehmen.

Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung und Umsetzung eigener Ideen in einem Unternehmen. Ein motiviertes und dynamisches Team, das mit Leidenschaft unsere Mission verfolgt, sowie eine familiäre "Du-Kultur" ab dem ersten Kennenlernen. Du, deine Erfahrung und dein Mehrwert für neoom sind einmalig. Laut Gesetz ist eine Gehaltsangabe notwendig (ca.

€ 2.600,- brutto pro Monat für 38,5 Wochenstunden). Es ist selbstverständlich, dass wir über deine individuelle Bezahlung persönlich – als Teil einer guten, beruflichen Partnerschaft - sprechen. Uns ist wichtig was du kannst, dein Geschlecht ist uns egal. Lisi MAYER Head of People & Culture INFINITE POWER FOR ALL OF US neoom.

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