Job description
Nel settore della consulenza commerciale e servizi, cerchiamo una figura da inserire nel nostro team con responsabilità di consulenza diretta ai clienti. La risorsa supporterà imprese e privati nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro necessità, accompagnando il cliente lungo tutto il percorso di valutazione e implementazione.
Attività principali: * Accoglienza, ascolto e consulenza ai clienti, identificando le loro esigenze specifiche * Presentazione delle soluzioni e servizi aziendali, con focus sulla personalizzazione dell'offerta * Gestione delle richieste via telefono, email e in presenza, con tempestività e chiarezza * Aggiornamento dei dati e delle pratiche sul gestionale aziendale (suite Office, CRM) * Collaborazione con il team interno per l'elaborazione di proposte e il monitoraggio dei progetti avviati * Supporto nella risoluzione di segnalazioni e dubbi clienti, anche in coordinamento con i referenti tecnici Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado * ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione naturale al contatto con i clienti * attitudine al problem solving e alla consulenza * buona familiarità con strumenti informatici d'ufficio (Excel, posta elettronica, CRM) * precisione, organizzazione e affidabilità nel rispetto delle scadenze * aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza background specifico nel ruolo Offerta e benefit: * Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali lunedì–venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.
500-1.800 € * Inserimento in azienda con ingresso in azienda da subito * Formazione continua su prodotti, servizi e strumenti aziendali * Orario flessibile in entrata/uscita compatibile con le esigenze operative * Welfare aziendale, Buoni pasto e Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Forlì