Alternance Chargé de clientèle Remiremont F/H

MISSION Formaposte, l’alternance clé en main à La Poste !

Un accompagnement complet : formation, alternance à La Poste et diplôme reconnu.

L’alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France.

Ce BAC+ 2 Titre Chargé de clientèle en 15 mois, a pour objectif de vous former au métier de Chargé de clientèle en agence.

Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.

  Les Missions du Chargé de Clientèle :

Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers bancaires pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service , editeur_offres

PROFIL Formaposte, l’alternance clé en main à La Poste !   Un accompagnement complet : formation, alternance à La Poste et diplôme reconnu.   L’alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France.

Ce BAC+ 2 Titre Chargé de clientèle en 15 mois, a pour objectif de vous former au métier de Chargé de clientèle en agence.

Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.

   Les Missions du Chargé de Clientèle :   Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste  Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers bancaires pour les produits financiers élaborés  Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service 

FORMATION ET EXPERIENCE

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV filière Tertiaire ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires)Vous avez 3 mois d’expérience en relation client ou dans le domaine du commercialVous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail) , editeur_offres

REMUNERATION BRUTE ANNUELLE Entre 820.3635€ et 1881.31€ brut/mois

TELETRAVAIL Bac

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE 35 heures