Job description
Команда Сбера Private banking открывает вакансию бизнес аналитика.
На задачи по развитию удаленного сервиса обслуживания клиентов сегмента Private Banking и работой по улучшению клиентского пути.
-
составление клиентских путей, проверка гипотез, проведение интервью с пользователями
-
написание бизнес-аналитики по проекту удаленное совершение банковских операций (сбор и написание бизнес-требований, пользовательских требований, функциональных требований)
-
согласование требований с заинтересованными подразделениями и иными профильными департаментами (безопасность, юристы и прочие
-
подготовка документации в рамках реализуемых проектов (техническое задание, пользовательские инструкции, документация в SberDocs)
-
взаимодействие со смежными командами для определения требований и реализации пользовательских сценариев
-
аналитическая и организационная поддержка всего жизненного цикла реализации процесса (консультирование команды разработки, поддержка пользователей)
-
участие в приемочном тестирование функционала
-
участие во внедрение и опытно-промышленной эксплуатации
-
опыт работы Бизнес аналитиком от 1 года
-
высшее образование
-
опыт работы с продуктовой линейкой для физических лиц
-
опыт работы с BPMN, Aris
-
опыт участия в проектах по реализации процессов приветствуется
-
навык описания бизнес-процессов, бизнес-требований
-
декретная ставка
-
комфортный современный офис рядом с м. Кропоткинская
-
возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
-
корпоративный спортзал и зоны отдыха
-
уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
-
программа адаптации и помощь руководителя на старте
-
ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
-
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
-
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
-
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
-
корпоративная пенсионная программа
-
корпоративные мероприятия