服务运营岗

1. 负责充电桩业务的运营规划与落地执行，制定并优化运营策略，提升运营体系的履约质量和履约效率，优化履约成本；
2. 主导充电桩、充电场站及光伏相关业务的日常运营管理，通过数据分析驱动业务决策，实现运营指标的持续增长；
3. 拓展并维护与行业领先企业的合作关系，整合行业资源，推动业务模式创新与生态合作；
4. 负责运营流程的标准化建设与优化，确保服务流程规范性高，提升运营效率与服务质量；
5. 监控业务运营数据，定期进行复盘分析，针对业务痛点提出解决方案并推动实施；
6. 带领团队完成运营目标，协调内外部资源，确保业务平稳高效运行。

任职要求 / Qualifications:

1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，专业不限；
2. 工作经验 工作经验：具备5年以上充电桩或相关领域服务运营、项目管理或团队管理经验，有成功推动业务落地或优化提升的案例；
3. 能力要求 业务运营能力：深刻理解充电桩、充电场站及光伏等新能源行业的服务运营逻辑，具备从规划、建设到运营、优化的全流程管理能力，能够制定并执行运营策略以提升服务效率与用户体验； 项目管理能力：具备大型项目或复杂业务模块的规划与落地经验，能够协调内外部资源，确保项目按期高质量交付； 数据分析能力：擅长通过数据驱动业务决策，能够建立运营指标体系，通过数据分析发现业务痛点并推动改进； 团队管理与协作能力：具备带领团队达成业务目标的能力，能够有效进行跨部门沟通与资源整合；
4. 基本素质 责任心：具有强烈的责任心和主人翁意识，对工作成果负责； 沟通能力：具备优秀的跨团队沟通与协调能力，能够清晰传达目标并推动共识； 解决问题能力：具备独立分析和解决复杂业务问题的能力，能在压力下保持高效； 学习与适应能力：对新能源行业有浓厚兴趣，能够快速学习新知识，适应业务快速发展与变化； 团队合作精神：具备良好的团队协作意识，能够与团队成员紧密配合，共同达成目标。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。