Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst & Auftragsabwicklung
Job description
Keine Branche kommt heute noch ohne ein sicheres, stabiles und digitales Umfeld als Basis aus. Big Data, Datenschutz und Cybersecurity sind nur einige Schlagworte, die die Relevanz einer hochwertigen IT-Basis verdeutlichen. Neben der Spezialisierung als IT-Systemhaus und Berater im agilen Projektmanagement digitalisiert ecobyte auch Lieferkettenprozesse.
Das Team kann Anforderungen von kleinen Unternehmen und hochkomplexen Konzernstrukturen erfüllen und denkt dabei innovativ als auch nachhaltig für maximale Ressourceneinsparung und performant, digitale Lösungen. Vertrieb & Kundenbetreuung Du übernimmst eigenverantwortlich die Steuerung von Vertrieb sowie die Verwaltung von Mobilfunk-, Festnetz- und Cloud-Lizenzen Du behältst Lizenzlaufzeiten im Blick und sorgst für eine fristgerechte Verlängerung Du unterstützt aktiv bei der Neukundengewinnung und baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese Du erstellst und kalkulierst Angebote sowie Produktkonditionen, insbesondere für Wartungs- und Servicepakete Auftragsbearbeitung & Organisation Du nimmst eingehende Kundenaufträge an, planst diese und verfolgst sie nach Du koordinierst dich mit Kunden, Dienstleistern und internen Fachabteilungen Du stellst eine reibungslose sowie termingerechte Auftragsabwicklung sicher Office Management & Unterstützung Du arbeitest aktiv im operativen Office-Bereich mit und unterstützt in angrenzenden Aufgaben (z.
B. Angebotserstellung, Einkauf, Lager) Du bearbeitest Ein- und Ausgangsrechnungen sowie Reklamationsfälle Du unterstützt beim Bestandsmanagement des EDV-Pools und bei internen Abrechnungsprozessen Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast bereits erste Berufserfahrung (ca.
1–2 Jahre) im kaufmännischen Innendienst oder in einer vergleichbaren Position gesammelt Du gehst sicher mit MS Office um; Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil Du zeichnest dich durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus Du überzeugst mit einem freundlichen Auftreten, ausgeprägter Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt Wir sind ein mittelständisches, wachsendes Familienunternehmen - nur mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern können wir auch in der Zukunft erfolgreich sein.
Jeder Einzelne wird dazu angeregt seine Ideen, Energie und Initiative einzubringen. Dabei bieten wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch unseren Mitarbeitern einen echten Mehrwert. Es ist uns wichtig etwas zurückzugeben und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der es Spaß macht zu arbeiten: Flexibles Arbeitszeitmodell in vielen Tätigkeitsbereichen möglich Ergonomische Arbeitsplätze/ Arbeitsmittel Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung Zuschuss zur Mitgliedschaft bei der Hansefit Wöchentlich frisches Bio-Obst und Bio-Gemüse Zuschuss zum Mittagstisch Attraktive Online-Rabatte über Corporate Benefits Kinderbetreuungszuschuss Angebote im firmeneigenen Mitarbeitershop mit jährlichen Guthaben Erholungsbeihilfe Firmen-E-Boot Nutzung auf dem Dümmer Angebot von Nachhaltigkeitsprojekten und Firmenevents