Alternant(e) assistant gouvernante générale

Pour le compte de notre partenaire, acteur reconnu de l’hôtellerie, spécialisé dans le bien-être et les séjours de prestige. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...

• Superviser et coordonner les équipes du service d'entretien, afin de garantir des normes élevées de propreté de service en chambre et dans les parties communes
• Garantir l'organisation et la gestion administrative du service dans le but de satisfaire la clientèle,
• Organiser les activités journalières (consignes spécifiques, procédures internes à respecter, méthodes et techniques de travail, répartition des chambres, vérification des stocks) ;
• Contrôler la conformité des tâches réalisées tant sur le plan production que sur le plan réglementaire ;
• En cas de forte d'activité, faire preuve d'adaptabilité et être un renfort opérationnel pour les équipes en chambre;
• Centraliser les réceptions d'informations via les autres services afin de répercuter à bon escient les consignes et tâches de travail ;
• Gérer les compétences et assurer la transmission des savoir-faire et des savoir-être au sein de votre service ;
• Garantir la cohésion d'équipe & communiquer les informations liées à la vie du service, de l'Hôtel, de la station et du Groupe. Profil Lorsqu'on vous demande votre principale qualité lors d'un entretien d'embauche, vous répondez toujours je suis trop perfectionniste ? Vous avez un sens du détail sans pareil ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Votre rigueur, votre esprit d'équipe, et votre forte sensibilité client sont vos atouts. Informations contractuelles Poste à pourvoir dans le cadre du parcours grande école, à ECM Mulhouse.