Chargé(e) de Relation Client en CDD - FRANFINANCE

POSTE EN CDD - 10 mois

En relation avec les clients professionnels et entreprises ainsi que les partenaires (réseaux bancaires/ apporteurs d’affaires), vous avez la charge de la gestion des contrats de financement.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Mettre en place, en fonction de votre pouvoir de délégation, les modifications du contrat (transfert de contrat, restructuration, sinistre, renégociation…) et gérer la fin de contrat avec la cession du matériel
• S’assurer que l’ensemble des documents sont présents conformément aux procédures afin de pouvoir traiter la demande de modification
• Gérer les subventions et calculer le montant des remboursements anticipés
• Veiller à la maîtrise du risque opérationnel du Service (régularisation des suspens bancaires, traitement des anomalies d’opérations…)
• Gérer la relation avec les client professionnels et entreprises par mail, téléphone et courrier