订户专员-成都(J17406)

【岗位职责】 1、针对新订单，与消费者沟通确认产品、地址及配送频率等信息； 2、订单配送期满前，与消费者沟通确认续订情况； 3、 结合消费者诉求，调整相关配送频率，更新订单数据并下达至配送奶站； 4、协助站长核对网络订单及数据统计相关工作。

【任职要求】 1、 具有客服、转化续订运营经验优先； 2、 熟练使用office办公软件； 3、 具备良好的沟通表达能力、学习能力、责任心及团队协作精神。