Job description
Como o time Cobrança constrói a Loft: A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.
Os desafios que você vai encontrar: Entrar em contato com os inquilinos para realizar ações de cobrança; Fazer interface entre o inquilino devedor e a imobiliária; Calcular valores inadimplentes, elaborar planilhas e formalizar a cobrança do débito por e-mail; Apoiar colegas com orientações, revisões e boas práticas; Atuar com visão consultiva, analisando causas e propondo soluções estruturais; Desenvolvimento técnico e comportamental do time; Fazer negociações de acordos em andamento; Acompanhar compensação de pagamentos via cartão ou boletos; Monitorar indicadores e propor ajustes para otimização de resultados.
O que você precisa para virar a chave? Ensino médio completo ou superior cursando; Experiência consolidada em cobrança e negociação; Perfil analítico e visão estratégica de processos; Resultado consolidado em recuperação de valores; Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial. Informações adicionais 💳Caju
- Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição e Alimentação) 🏥Assistência Médica
- Sulamerica 🦺Seguro de Vida 🏋️Well. Hub
- Acesso a academias no Brasil inteiro 🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental 👪Licença Parental - para pais e mães 🐕Guapeco
- Plano de Saúde Pet com desconto 🖥️Trabalho
- Presencial em Curitiba