Soporte Cloud (GCP) - INGLÉS B2 (Híbrido: 2 días en remoto)

Soporte Cloud GCP (Inglés B2) | Híbrido: 2 días en remoto 🚀 We are knowmad mood En knowmad mood somos una compañía líder en transformación digital, impulsando la innovación y generando valor real para nuestros clientes. Contamos con más de 3.000 profesionales que combinan experiencia tecnológica, visión de negocio y capacidad de adaptación para afrontar los desafíos de entornos complejos y altamente regulados.

Nuestra cultura está basada en cinco valores que marcan nuestra forma de trabajar: colaboración, compromiso, innovación, confianza y cercanía . Creemos en las personas, en su desarrollo profesional y en el poder de la tecnología para transformar organizaciones. 💡 ¿Qué buscamos? Queremos incorporar un/a Soporte Cloud GCP con experiencia en entornos cloud y un nivel de inglés B2 , para formar parte de un equipo internacional dando soporte a una plataforma global.

✅ Funciones principales Gestión y ejecución de operaciones en entornos Google Cloud Platform (GCP) . Atención y seguimiento de incidencias y peticiones a través de ServiceNow y Jira . Uso de documentación técnica y procedimientos operativos en Confluence . Creación y administración de usuarios, proyectos y permisos en Google Cloud Platform .

Gestión de accesos y permisos en herramientas corporativas. Administración de usuarios en GitHub y otras plataformas tecnológicas. Gestión y provisión de accesos VPN . Registro y documentación de cambios realizados en las plataformas. Soporte a procesos relacionados con entornos ITSM , DevOps y herramientas colaborativas.

🎯 Requisitos Experiencia en soporte y operaciones en entornos Cloud, preferiblemente GCP . Conocimientos de ServiceNow , Jira y Confluence . Experiencia en administración de usuarios, permisos y accesos. Conocimientos de GitHub . Nivel de inglés B2 para trabajar en un entorno internacional. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Modelo de trabajo Híbrido - 2 días en remoto 🏡.

Horario flexible ⏰: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h Vacaciones 🌴: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. Contrato indefinido 📄: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.

Retribución flexible 💳: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales. Club de ventajas 🎁: Descuentos en tecnología, ocio y formación. Formación continua 📚: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica. Plan de carrera 🚀: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.

Bienestar integral 💚: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional. Conciliación +VIDA 👨 👩 👧 👦: Asistencia personal y familiar 24/7. Ambiente inclusivo 🌍: Entorno diverso y multicultural. Eventos sociales 🎮: Actividades para conectar con el equipo. ¡ Apúntate y te daremos más detalles! 🚀 En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad.

Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección. Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood