
Job description
Мы создаём новое направление, связанное с международными переводами для клиентов с использованием альтернативных инструментов.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
-
написание бизнес-требований для новых фич по процессам переводов за рубеж
-
сбор и регулярное обновление информации по конкурентам, отслеживание условий (комиссии, спреды и тд)
-
разбор обращний клиентов, в том числе взаимодействие с партнерами по статусам переводов
-
анализ причин обращений клиентов
-
взаимодействие со смежными службами банка в рамках данного процесса
-
сопровождение продуктов в проме (анализ проблем клиентов, генерация новых гипотез для проработки)
-
опыт работы бизнес-аналитиком от 2 х лет в финансовом секторе
-
уверенное владение SQL и Excel
-
опыт работы с данными и метриками роста
-
системное мышление, ориентация на результат
-
умение принимать решения на основе цифр
-
опыт использования ИИ инструментов в работе
-
уникальный опыт в новом проекте
-
стабильная работа в самом крутом и большом банке страны
-
прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата
-
ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
-
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
-
широкие возможности по обучению за счет компании
-
мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
-
офисный формат работы