Job description
岗位职责 一、系统与设备运维 1.负责计算机、服务器、打印机、网络设备、电话等硬件设备的日常巡检、维护、故障排查与维修。 2.负责办公系统、业务系统、OA系统等各类应用系统的日常运行监控、故障处理和数据备份。 3.负责操作系统、数据库、中间件等基础软件的安装、配置、升级与日常维护。 4.负责网络环境维护，包括服务器、交换机、路由器等设备的配置、调试与故障处理，保障网络畅通。 二、信息安全管理 1.落实信息安全管理制度，负责账号权限管理、密码策略执行、终端安全策略部署。 2.负责病毒防护、漏洞扫描、入侵检测等安全措施的实施与日常检查。 3.配合开展安全事件处置，及时发现并上报网络攻击、数据泄漏等安全隐患。 4.负责数据备份与恢复管理，确保重要数据安全、可恢复。 三、信息化建设与管理 1.参与公司信息化建设规划、项目需求调研与方案论证。 2.负责信息化设备、软件的采购申请、验收、登记、台账管理与资产盘点。 3.负责信息化文档管理，包括运维日志、故障处理记录、系统配置文档、操作手册等。 4.跟踪信息化新技术、新应用，提出优化建议，推动信息化水平提升。 四、技术支持与服务 1.熟悉AI工具及AI相关应用，结合公司各部门办公场景，协助推动AI技术落地，跟踪信息化及AI技术发展趋势，主动学习新技术、新工具，结合公司实际情况提出优化建议，助力公司数字化、智能化升级。。 2.为各部门提供信息化技术支持，包括软件安装、系统使用指导、常见问题解答。 3.受理信息化相关报修、咨询，及时响应并跟踪处理进度，做好记录与反馈。 五、其他职责 1.遵守保密规定，对单位内部信息、系统数据、账号密码等严格保密。 2.配合完成上级交办的其他信息化相关工作。 任职要求 1.熟练维护电脑、网络设备及常用办公系统，能快速排查软硬件、网络故障。 2.掌握基础系统、数据库操作与数据备份，保障系统稳定运行。 3.具备信息安全基础，能落实权限管理、病毒防护等安全措施。 4.懂信息化设备与资产台账管理，能提供日常技术支持服务。 5.熟悉AI工具及AI相关应用。 6.熟练掌握计算机硬件、网络基础等原理和应用； 7.做事客观、严谨负责、踏实、敬业，具备较强的保密意识； 8.工作细致认真，谨慎细心、责任心强； 9.具有较强的人际沟通协调能力，团队意识强。