Job description
Команда занимается разработкой «AI-помощника» - это проект с использованием LLM, который призван радикально улучшить клиентский опыт при при оформлении основных продуктов банка (Автоиндустрия) и помочь клиенту разобраться в этих продуктах
Для решения новых задач по развитию «AI-помощника» в «Сбербанк Онлайн» и поверхностях экосистемы СБЕРа мы ищем к нам в команду инженера по тестированию.
-
проверка точности рекомендаций и подсказок помощника.
-
оценка качества диалогового взаимодействия и реакции на нестандартные запросы
-
мониторинг производительности системы при обработке сложных сценариев общения
-
проведение функционального/регрессионного тестирования помощника
-
разработка тестовой модели (составление и актуализация тест-планов и тест-кейсов)
-
обнаружение, заведение и отслеживание дефектов в Jira
-
автоматизация функционального/регрессионного тестирования
-
взаимодействие с разработчиками, аналитиками, смежными командами, сопровождением
-
организация и проведение приемо-сдаточных испытаний разработанных решений
-
разработка/поддержание документации по разрабатываемым системам
-
разбор обращений клиентов в рамках 3-линии поддержки
-
участие в запуске и разборе автотестов в перспективе.
-
уверенное знание методологии тестирования ПО
-
опыт тестирования WEB-сервисов от 2 лет (frontend & backend)
-
опыт тестирования микросервисов и API от 2 лет
-
опыт использования и понимание основ тестирования AI-агентов
-
понимание принципов REST-архитектуры
-
опыт работы и ведения тестовой модели (тест-кейсы, тест-планы, тест-раны, покрытие, etc.)
-
навыки проектирования тестов разных уровней
-
навыки работы с mock-сервисами и заглушками
-
умение локализовать найденные дефекты
-
понимание основных принципов CI/CD и инструментов
-
навыки работы с SQL (Составление простых запросов)
-
опыт работы с системами учета дефектов (Jira или аналогами)
-
системное мышление и внимательность к деталям
-
коммуникабельность, ответственность, инициативность
-
умение работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом:
-
опыт работы в банковском секторе
-
опыт написания автотестов на любом языке (у нас Python)
-
опыт тестирования AI, чатов или чат-ботов.
-
офис - Москва, ул.Поклонная 3к1 (м Кутузовская)
-
гибридный формат
-
ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
-
корпоративный спортзал и зоны отдыха
-
более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
-
расширенный ДМС, льготное страхование для семьи
-
ипотека для сотрудников выгоднее до 7%
-
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
-
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.