Menedżer(-ka) Zespołu Rozwoju Kompetencji i Procesów Dystrybucji Zewnętrznej

To masz na bank: umowa o pracę (pierwsza na 12 miesięcy), pracę hybrydową częściowo w biurze w Poznaniu, ul Kolorowa 8 ( przy centrum handlowym King Cross ) , lub w Warszawie, Plac Europejski 3A (przy Rondzie Daszyńskiego), zespół/lider: Departament Wsparcia i Rozwoju Dystrybucji Zewnętrznej, Agnieszka Becella | LinkedIn , zarządzanie Zespołem ekspertów w obszarze produktów detalicznych i firmowych dostępnych w kanałach zewnętrznych.

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do zespołu szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Dbamy o portfele klientów w ponad 160 placówek partnerskich, Agentów i Pośredników.

Zapewniamy wsparcie w zakresie wszystkich produktów detalicznych i firmowych dostępnych w sprzedaży przez kanały zewnętrzne. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy. Aplikuj, jeśli: posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i zdolności przywódcze - będzie to dodatkowym atutem, posiadasz szeroką wiedzę w zakresie produktów detalicznych i firmowych oraz procesów, potrafisz motywować zespół do realizacji stawianych zadań, znasz specyfikę funkcjonowania w formie outsorsingu kwalifikowanego ciągle i silnie dążysz do upraszczania i digitalizowania oferowanych usług, masz doświadczenie we wdrażaniu inicjatyw biznesowych wymagających współpracy z różnymi jednostkami banku, potrafisz efektywnie współpracować z partnerami, myślisz strategicznie i lubisz budować rozwiązania, które mają realny wpływ na organizację, potrafisz prowadzić projekty wdrożeniowe i koordynować pracę wielu interesariuszy, potrafisz analitycznie myśleć i rozwiązywać problemy, lubisz pracować zespołowo i potrafisz aktywizować innych do działania, potrafisz przygotowywać prezentacje i materiały biznesowe oraz analizować efekty swoich działań, jesteś samodzielny/a, wykazujesz inicjatywę i bardzo dobrze organizujesz swoją pracę.

Twoje zadania w tej roli: zarządzanie i koordynowanie pracy w Zespole Rozwoju Kompetencji i Procesów Dystrybucji Zewnętrznej, optymalizacja procesów sprzedażowych dla wszystkich sieci zewnętrznych – placówek partnerskich, sieci agencyjnej, pośredników, uczestniczenie we wdrażaniu nowych produktów w banku by proces przebiegał spójnie dla całej dystrybucji, odpowiedzialność za rozwój kompetencji sprzedażowych placówek partnerskich, agentów, pośredników, wdrażanie mechanizmów pozwalających na zwiększenie generowanego biznesu poprzez stałe poszukiwanie synergii biznesowych i procesowych (inicjowanie zmian w produktach i procesach, które przyczynią się do realizacji celów sprzedażowych i finansowych banku, poprawy jakości obsługi oraz zwiększenia satysfakcji klientów, przeglądanie i optymalizacja wszystkich procesów sprzedażowych, koordynacja współpracy Obszaru z Tribami w zakresie zapewnienia płynnego wdrożenia zmian i nowych produktów/procesów (współpraca z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi przy realizacji projektów), współpraca i dialog z kadrą menedżerską zewnętrznych sieci dystrybucji ukierunkowana na dostarczanie probiznesowych rozwiązań, koordynacja stałego wsparcia merytorycznego Sieci Agencyjnej i placówek partnerskich we wszystkich procesach sprzedażowych, monitorowanie i kontrola efektów projektów oraz raportowanie wyników, identyfikacja i zarządzanie ryzykami projektowymi.

To masz na bank: umowę o pracę (pierwszą na 12 miesięcy), pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty), prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego), system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego, kartę Multisport, ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach, aktywności wellbeingowe, np.

Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony, wyprawkę dla dzieci, benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala, platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np.

programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne, program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku. Jak wygląda wdrożenie i rozwój? Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.

Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania. Dołącz do nas w kilku krokach. Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu. Spotkaj się (online) z rekruterem(-ką) i managerem(-ką). Wykonaj zadanie merytoryczne/test (w zależności od stanowiska).

Pracuj z nami w naszym zespole! Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.