IT Supporter (Német nyelvtudással)

Partnerünk egy nemzetközi háttérrel rendelkező IT‑szolgáltató vállalat, amely ügyfélszolgálati és IT support megoldásokkal segíti partnerei működésének hatékonyságát és a felhasználói élmény javítását. Csapatukba keresünk junior kollégát, magabiztos német nyelvtudással. Feladatok: Felhasználók támogatása (telefonon és írásban) IT-incidensek és kérések dokumentálása és nyomon követése Együttműködés ügyfelekkel és más csapatokkal Tudásbázisok frissítése és karbantartása Ötletek megosztása a folyamatok folyamatos fejlesztése érdekében Requirements Téged keresünk, ha: Magabiztos, C1 szintű német nyelvtudással rendelkezel Nyitott vagy az informatika iránt, és szívesen sajátítasz el új technológiákat Ügyfélorientált szemlélet jellemez, és motivál a problémák megoldása Munkádat megbízhatóan, magas fokú felelősségtudattal látod el Előnyt jelent: Customer Service vagy ügyféltámogatási tapasztalat Nyitottság műszakos munkavégzésre (7/24) Benefits Amit kínálnak: Magán-egészségbiztosítás Munkába járás 100%-os támogatása Szép-kártya Extra szabadnapok Home-office lehetőség Belső képzések Sport támogatás Csapatépítő események és változatos rendezvények