Grupo Mariposa

21001237 KAM OFF PREMISE

Grupo Mariposa

Ciudad de Guatemala, Guatemala, gtFull-timePosted Jul 28, 2026

Job description

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo. Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes.

Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos. Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible. Objetivo: Desarrollar y gestionar la estrategia de atención y negociación con las cuentas claves asignadas por medio de un plan colaborativo con el cliente a corto, mediano y largo plazo; estableciendo programas efectivos de desarrollo de categorías, dinámicas comerciales, trade marketing e innovación a fin de desarrollar la cuenta y cumplir los objetivos definidos en conjunto.

Fortalecer el relacionamiento con el cliente a través de una gestión comercial próxima (customer wiring, frecuencia de visita y agenda de temas específicos para cada cliente) y proporcionar un nivel de servicio adecuado a las necesidades del cliente. Velar por el cumplimiento de CDA / JBP para las cuentas asignadas y garantizar el alcance de los KPIs definidos: volumen de ventas, rentabilidad, operación y otras metas establecidas.

Garantizar un seguimiento y control proactivo sobre los resultados, con una medición constante y análisis de datos profundo que permitan tomar decisiones de negocio. " Responsabilidades:

  1. Identificar cambios en el mercado y canal moderno (tendencias, amenazas y oportunidades) y entender la estrategia del cliente (planeación anual y apuestas comerciales), para conectar con la estrategia interna de la empresa. 2.Crear y fomentar un relacionamiento cercano con el cliente asignado, siempre manteniendo una postura profesional y buscando un balance ganar -ganar para ambas partes. 3.Preparar el presupuesto anual como parte del proceso AOP (realizar el forecast de venta y del presupuesto de descuento y promociones, interactuar con otras áreas relacionadas, consolidar el forcast en tiempo acorde con lo establecido en el proceso) con el fin de garantizar el bueno uso de presupuesto. 4.Desarrollar programas competitivos, que sean consistentes con la estrategia de la empresa y del canal moderno, planificando de manera anual las actividades comerciales, realizando ajustes cada mes (calendario promocional, cierre de resultados) adecuado.
  2. Diseñar e implementar un plan de crecimiento de las cuentas clave suficiente para asegurar los objetivos de crecimiento asignados. 6.Soportar el proceso de JBP (para los clientes donde aplique) para garantizar que la estrategia sea adherente a la realidad local. 7.Garantizar una gestión de cuenta adherente a las necesidades del cliente, incluyendo: contacto con el gerente general de la cadena de forma trimestral, revisiones de negocio mensuales, seguimiento semanal con compradores y visita al PDV con el fin de asegurar un buen servicio al cliente. 8.Planificar dinámicas comerciales, considerando la estructura de precios del negocio completo y el comportamiento de la competencia para garantizar un buen posicionamiento. 9.Gestionar el portafolio a través de análisis de datos (price pack, white spaces, posicionamiento, innovaciones) y soporte de otras divisiones internas (trade marketing, marketing, operaciones). para garantizar una correcta adherencia a cada uno de los clientes 10.Mantener contacto con el personal operativo, para asegurar la satisfacción óptima de las necesidades de la cuenta clave y garantizar la calidad de los servicios proporcionados. 11.Apoyar al Jefe Regional en resolver las reclamos de los clientes clave de la cuenta, según sea necesario (ejemplo: catalogaciones, descatalogaciones, precios, dinámicas, ejecución) para garantizar el cumplimiento de las necesidades del cliente. Educación universitaria completa
  • Educación Post Grado (en proceso o completa) Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín Maestría o Post Grado en área comercial, gestión de proyectos, marketing. Afín. KAM o Supervisor de Ventas 3 años JTM 2 años La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.