Conseiller clients professionnels Nantes F/H

MISSION Acteur clé dédié à la Conquête et à la fidélisation des clients professionnels, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs « pro » sur votre zone de marché. Vous pratiquez une gestion de portefeuille proactive pour accompagner les clients dans leurs projets et accélérez le développement commercial par des ventes à valeur ajoutée des produits Courrier-Colis . Vous êtes le référent du marché des professionnels sur votre zone.

Missions : Vous êtes l'interlocuteur expert des professionnels en Secteur. A ce titre, vos missions seront de :

• Développer le potentiel client de votre zone de chalandise pour répondre aux objectifs de satisfaction clients et de développement du segment mass market ;
• Gérer et développer un portefeuille avec une dominante de clientèle mass market ;
• Promouvoir, conseiller et vendre les offres et les services Courrier - Colis de votre périmètre (exemples : solutions logistiques, de communication et de dématérialisation…) et développer les synergies « omnicanal » avec les acteurs de la zone ;
• Organiser et piloter votre activité et vos résultats et maintenir votre niveau de connaissance nécessaire à l'exercice de votre fonction.

Au quotidien, vous bénéficierez d'un accompagnement par votre manager, véritable coach de la relation client, et vous suivrez des formations complémentaires pour continuer à développer votre expertise notamment grâce à L'Académie La Poste Pro.

Vous travaillerez au sein du bureau poste de Nantes Bellevue

Vos horaires de travail seront sur la base de 35H

Pas de télétravail

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