JD.com

物业运营岗

JD.com

浙江省Posted Feb 4, 2026

Job description

1、 全面负责所管辖亚一园区物业的综合管理工作;园区物业管理年度工作计划日常物业运营管理大促、节日等重要活动相关运营保障,内部、外部资源的协调和工作部署;三方公司工作的督导和考评 2、 及时预见有关园区管理问题及困难,超越职责范围或能力,即刻汇报上级协助解决。 3、 不定期巡查园区,包括园区设施维护维修、安保、清洁各级员工仪表、纪律及计划完成情况等。 4、 及时记录和处理投诉,基于投诉性质及严重性采取适当处置(超出权限范围,及时上报)。 5、 合理制定物业预算,控制物业运营成本。 6、 与客户经理协作,跟进、协调所有应收账款的收款,及时组织催收欠款。 7、 负责与客户的全面沟通,维护客户关系,提升客户服务满意度。 8、 协调与维护物业运营相关的公共关系。 9、 结合物业管理操作经验,为公司业务发展提供合理建议,接受集团物业管理部业务指导

任职要求 / Qualifications: 1、 专科及以上学历,物业管理、机电工程等相关专业; 2、 五年以上物业相关工作经验,至少三年以上物业经理管理经验;仓储业态优先; 3、 对物业管理中的消防、供电、电梯管理等内容有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作; 4、 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序; 5、 熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力; 6、 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力、为人热忱有礼,工作仔细认真。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。