Xiaomi

售后技术支持

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BeijingFull-timePosted Dec 2, 2025

Job description

  • 负责海外门店区域化赋能、属地化技术管理机制的建立;
  • 负责市场技术案件解决方案有效性机制建立,技术话术,维修公告下发等,确保关闭及时率;
  • 负责维修案例库体系搭建,案例编写、案例有效性、覆盖面管理,确保解决方案及时发布率;
  • 负责电池储运安全管理,风险电池维修进展管理标准的建立