Job description
Мы ищем Системного аналитикав команду Звонков корпоративной коммуникационной платформы. Эта роль для человека, который уверенно чувствует себя в динамичной среде, не боится сложных задач, умеет быстро разбираться в новых процессах и брать ответственность. Нам важны инициативность, проактивность, умение работать в команде и желание профессионально расти.
-
анализ требований и определения зависимостей: способность определять основные функциональные и нефункциональные требования, находить зависимости и точки интеграции с другими компонентами системы
-
проектирование и описание API (REST, gRPC), протоколов (включая WebSocket), схем обмена данными (JSON/JSON-Schema, Protobuf).
-
реализация задач по интеграции с внешними сервисами, включая работу с установкой и настройкой сторонних SDK
-
согласование требований со смежными автоматизированными системами и командами
-
управление требованиями на протяжении всего жизненного цикла: ведение, актуализация и согласование технической и пользовательской документации в Confluence/Jira
-
участие в процессах CustDev и пользовательских исследованиях для валидации гипотез и сбора обратной связи
-
эффективная коммуникация и ведение переговоров со смежными командами (разработка, тестирование, дизайн, продукт), фиксация договоренностей и контроль их выполнения.
-
высшее техническое образование (компьютерные науки, информационные системы, прикладная математика и т.п.).
-
опыт работы системным аналитиком в IT — от 3 лет.
-
опыт работы над продуктами для мобильных платформ (iOS, Android).
-
глубокое понимание технологий API и интеграций: практический опыт работы с REST, gRPC, WebSocket, форматами JSON/JSON-Schema.
-
опыт работы с Kafka (или аналогичными системами потоковой обработки событий).
-
практический опыт формализации требований: написание User Story, Use Cases, составление CJM (Customer Journey Map).
-
владение нотациями моделирования: практический опыт применения BPMN, знание UML (включая уверенное использование PlantUML для документирования).
-
понимание базовых требований информационной безопасности при интеграциях: опыт работы с механизмами аутентификации (OAuth, JWT), авторизации, шифрования данных.
-
способность быстро разбираться в сложной предметной области, понимать бизнес-логику и архитектурные ограничения продукта.
-
аналитический склад ума, умение структурировать информацию, выявлять скрытые потребности, грамотно аргументировать и находить технологические компромиссы.
-
навыки эффективной коммуникации с разными аудиториями (разработчики, тестировщики, менеджеры продукта)
Будет плюсом
-
понимание технологий коммуникаций в реальном времени: знание принципов работы WebRTC и SIP протоколов
-
знание GraphQL.
-
локация: г.Москва, Поклонная 3к1
-
возможен гибридный формат работы
-
гибкий график начала рабочего дня
-
уровень заработной платы определяем по итогам собеседования
-
команда профессионалов своего дела
-
бесплатный спортзал
-
ДМС с 1го дня работы работы
-
обучение и сертификацию за счет компании (в том числе обучение английскому языку компенсируется)
-
выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании
-
наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.