
Job description
- 负责京东美妆品类用户全生命周期运营,包括拉新、促活、留存、复购、裂变,优化拉新效率、提升用户价值与 LTV;
- 搭建与优化用户体系 / 用户分层运营策略,针对plus、校园、品牌店铺会员等不同人群做问题定位、策略制定、玩法落地;
- 策划并落地日常 & 大促用户活动(618、双 11、超品日、品类日等),联动流量、内容、商品达成 GMV 与用户指标;
- 基于数据复盘用户行为,分析漏斗、定位问题,持续优化活动方案、触达渠道与转化路径;
- 协同站内流量、内容种草、客服、供应链、品牌方等多方资源,保证活动落地与效果达成;
- 关注行业趋势与竞品打法,输出可复用的用户运营方法论,沉淀 SOP 与工具。
任职要求 / Qualifications:
- 本科及以上学历,6年及以上电商平台用户运营经验,电商平台、品牌方的美妆或快消类目经验优先;
- 精通类目会员管理和运营、用户分层、策略规划、活动落地、精准触达、数据复盘全流程;
- 数据敏感度强,能独立分析数据、归因复盘,用数据驱动策略优化;
- 目标感强,抗压能力好,跨部门沟通推进能力突出;
- 有成熟用户增长、复购提升、降本增效、拉新突破案例者优先。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。