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客户经理岗

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广东省Posted Apr 20, 2026

Job description

  1. 负责与大型客户建立并维护长期合作关系,深入了解客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度和业务增长;
  2. 开发新客户,拓展市场份额,通过市场调研和行业分析,识别潜在客户,制定有效的销售策略;
  3. 管理和维护现有客户关系,定期拜访客户,收集客户反馈,及时解决客户问题,提升客户忠诚度;
  4. 达成或超额完成个人销售目标,通过数据分析和市场趋势预测,优化销售策略,确保销售业绩的持续增长;
  5. 领导和指导销售团队,制定团队目标,提升团队销售能力,确保团队整体业绩达标;
  6. 参与制定区域销售策略,根据市场变化和公司战略调整销售计划,推动业务模式创新,实现业务的可持续发展。

任职要求 / Qualifications:

  1. 教育背景 学历要求:本科及以上学历,市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先;
  2. 工作经验 工作经验:10年以上相关行业工作经验,具备丰富的客户管理经验,尤其是在大型项目或大客户管理方面有成功案例;
  3. 能力要求: 客户管理能力:具备出色的客户关系管理能力,能够建立并维护与大客户的长期合作关系;熟悉客户需求分析,能够制定有效的客户开发与维护策略; 商务谈判能力:具备优秀的商务谈判技巧,能够在复杂的商业环境中达成双赢的合作协议; 市场洞察力:对市场趋势有敏锐的洞察力,能够准确把握市场动态,为公司业务发展提供有力支持; 项目管理能力:具备较强的项目管理能力,能够独立负责大型项目的推进,确保项目按时按质完成;
  4. 基本素质 沟通能力:具备出色的沟通技巧,能够与不同层级的客户及内部团队进行有效沟通; 团队合作:具有良好的团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用,推动团队目标的实现; 问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,面对挑战时能够保持冷静,提出有效的解决方案; 责任心:具有强烈的责任心和职业道德,对工作认真负责,能够承担较大的工作压力; 创新思维:具备创新意识,善于思考,能够不断探索新的客户管理方法和市场开拓策略。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。