Job description
Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade.
Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time do Bradesco Prime Digital? A área tem como foco prestar consultoria financeira para empresas que possuem comportamento transacional digital e se relacionam com o Banco, em sua maioria, pelos canais digitais (Net Empresa, Mobile e Internet Banking) e demandam atendimento personalizado para os seus negócios com o Banco.
Buscamos proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes e, por isso, é importante aumentar o relacionamento e conhecer suas necessidades, prospectar novos negócios, centralizar o caixa da empresa, reter e fidelizar, buscando maximizar o resultado de sua carteira e atingir ou superar os objetivos determinados. Na Plataforma Digital não temos máquinas de atendimento (BDN), tesouraria, cofre e não atendemos presencialmente.
Já imaginou trabalhar em um ambiente dinâmico, de segunda a sexta-feira, onde a interação com os clientes ocorre por telefone, e-mail, WhatsApp corporativo e até por vídeo atendimento? #Vempro. Digital Modelo de trabalho: Presencial Local de trabalho: Osasco
- SP Como será seu dia a dia? Como Gerente de Negócios e Serviços Prime Digital, suas principais atividades serão:
- Prestar consultoria financeira personalizada a clientes com perfil digital;
- Realizar atendimentos remotos por telefone, e-mail, WhatsApp corporativo e vídeo;
- Apoiar o Gerente de Relacionamento Digital nas ações de relacionamento com os clientes;
- Identificar oportunidades de novos negócios a partir do contato com os clientes. Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber?
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Certificação CPA-10 ou superior;
- Experiência prévia em instituições financeiras, no mercado financeiro e/ou em áreas comerciais, com foco em relacionamento e desenvolvimento de negócios. Será um diferencial se você tiver:
- Serviços administrativos;
- Gestão de negócios e resultados;
- Elaboração e análise de relatórios;
- Produtos e serviços;
- Vivência em inovação;
- Certificação CPA-20 ou superior. O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto Etapas do nosso processo seletivo:
- Inscrição online Bora lá! Inscreva-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário.
- Análise de perfil Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas.
- Avaliações online Você realizará um teste para compreendermos sua aderência a nossa cultura, conhecimentos gerais e raciocínio lógico.
- Vídeo entrevista Você gravará um vídeo com assuntos relacionados a área que você foi indicado.
- Processo admissional