Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistungen
Job description
Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieanträgen Erstellung, Kontrolle und Nachverfolgung von Garantie- und Kulanzabrechnungen Kommunikation mit Herstellern, Werkstätten und internen Fachbereichen Überwachung von Fristen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben Pflege von Daten und Dokumentationen sowie Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich Erste Erfahrung im Bereich Gewährleistung, Garantieabwicklung oder Service von Vorteil Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein Als Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistungen bist Du ein wichtiger Teil unseres Servicebereichs und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsprozessen.
Mit Deiner sorgfältigen Arbeitsweise unterstützt Du unser Team und koordinierst die Kommunikation zwischen Werkstatt, Herstellern und internen Bereichen.