Analista de Treinamento Comercial Sênior
Job description
A CAIXA Consórcio é uma empresa especializada na comercialização de consórcios e atua para tornar mais acessível a realização do sonho da casa própria e do carro novo para milhares de brasileiros, sempre com responsabilidade, transparência e foco no cliente. Buscamos um profissional que atue no diagnóstico, planejamento e execução de iniciativas estratégicas de Treinamento e Desenvolvimento para a força comercial, por meio do levantamento de necessidades, desenho de trilhas de aprendizagem, desenvolvimento de conteúdos e gestão de indicadores, com o objetivo de capacitar consultores multiplicadores e vendedores de consórcio, assegurando alinhamento às diretrizes do negócio e impulsionando performance, produtividade e resultados sustentáveis.
Na CAIXA Consórcio, valorizamos o protagonismo, a colaboração, a criatividade e a excelência em cada entrega. Nosso compromisso é com o desenvolvimento contínuo dos talentos, com o respeito à diversidade e com a construção de um ambiente em que aprendizado, inovação e trabalho em equipe caminham juntos. A pessoa que assumir essa posição fará parte de uma equipe enxuta, com atuação próxima dos temas estratégicos da companhia e interação constante com diferentes áreas do negócio.
Venha fazer parte da nossa história de sucesso e SEJA CAIXA Consórcio! 🚀💙🧡 Responsibilities: Liderar o diagnóstico, desenho e evolução de programas de capacitação comercial, com foco na formação de consultores multiplicadores e impacto direto nos resultados de vendas. Traduzir campanhas da CAIXA Consórcio em estratégias estruturadas de treinamento, potencializando a adoção e o desempenho comercial.
Mapear competências e necessidades de desenvolvimento da força comercial, estruturando programas de capacitação alinhados às demandas do negócio. Desenvolver estratégias de treinamento direcionadas a públicos de baixa performance, com base em análise de dados e foco na reversão de resultados. Gerir e evoluir a estratégia de treinamentos digitais, garantindo governança de conteúdo, atualização contínua e alinhamento com os objetivos comerciais.
Conduzir o levantamento de necessidades de treinamento (LNT), estruturando ações de desenvolvimento para consultores e vendedores. Desenvolver e implementar trilhas de aprendizagem para diferentes canais (Rede CAIXA, Lotéricos, Correspondentes Bancários e CCA Master), assegurando consistência com as diretrizes do negócio.
Criar e gerir materiais instrucionais e indicadores de treinamento, mensurando impacto em vendas, produtividade e qualidade das entregas. Prerequisites: Formação: Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Psicologia ou áreas afins. Desejável especialização ou pós-graduação em Educação Corporativa, Desenvolvimento organizacional ou similares.
Experiência: Experiência consolidade em Treinamento e Desenvolvimento de equipes Comerciais; Atuação em instituições financeiras, desejável que seja com o produto consórcio. Conhecimentos Específicos: Domínio de metodologias de aprendizagem e educação corporativa (andragogia, gamificação, etc.); Conhecimento do produto (consórcio) e práticas de vendas consultivas; Conhecimento em estruturação de programas de capacitação; Desenvolvimento de métricas para avaliar impacto dos treinamentos; Power Point avançado; Desejável: Gestão de plataforma LMS; Design Instrucional; Técnicas de vendas como spin selling, rapport, ancoragem etc.
Experience: Participação nos Lucros e Resultados Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte Vale Alimentação Vale Refeição Previdência Privada Seguro de Vida Assistência Funeral Auxílio Creche/Babá Wellhub (Gympass) Auxílio Farmácia Complemento Auxílio-Doença Auxílio Internet Auxilio Home Office Auxílio Mobilidade Day off Informações adicionais Local de trabalho: Berrini
- SP Modalidade: 3 dias presenciais e 2 dias remotos