Meituan

美团平台-AI产品经理(IM智能客服数字员工方向)

Meituan

北京市Posted Mar 24, 2026

Job description

亮点 / Highlights: 1.面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,建立深刻的用户洞察;

2.与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑;

3.能够有机会接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案;

4.团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。

岗位职责 / Duties: 1.负责平台级IM基础功能、Agent、工作台等模块的产品建设工作;

2.梳理商家及用户产品需求,负责需求分析、产出需求说明书并评估优先级,协同算法、产研团队推动功能上线;

3.同各业务线及运营同学紧密合作,主导业务方需求的产品化实现,分析产品上线后的用户反馈及数据表现,持续迭代优化。