Job description
Cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti che seguirà la gestione delle richieste e il supporto operativo sulle pratiche quotidiane. Il ruolo si inserisce in un contesto di servizi e consulenza rivolto a privati e imprese, con attività di front office collegate alla raccolta documentale e all’aggiornamento delle posizioni a gestionale.
L’attività è varia. Serve attenzione. Attività previste: - accoglienza utenti allo sportello e primo supporto informativo sui servizi disponibili - verifica della modulistica presentata, protocollazione delle pratiche e smistamento ai referenti interni - aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e note operative nel gestionale aziendale e in pacchetto Office - gestione delle comunicazioni in entrata e supporto nel follow-up delle richieste aperte Requisiti richiesti: - diploma di scuola secondaria superiore - anche senza esperienza pregressa - disponibilità immediata - buone capacità comunicative, ordine e precisione - dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi - retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua - affiancamento iniziale e attività organizzate con procedure chiare Sede di lavoro: Cesena, full-time dal lunedì al venerdì