用户运营岗

1. 负责用户增长与活跃度提升策略的制定与执行，通过数据分析洞察用户行为，设计并落地运营活动，以提升用户留存与转化；
2. 负责用户生命周期管理，针对不同阶段用户制定差异化运营策略，优化用户旅程，提升用户体验与忠诚度；
3. 负责用户反馈的收集与分析，协同产品、技术团队推动产品功能优化，持续提升用户满意度；
4. 负责运营数据的监控与分析，建立核心指标体系，定期输出运营报告，为业务决策提供数据支持；
5. 负责用户分层与精细化运营体系的搭建，通过自动化工具与策略提升运营效率，驱动业务增长；
6. 负责跨部门协作，与市场、产品、技术等团队紧密配合，共同推进用户运营目标的达成。

任职要求 / Qualifications:

1. 教育背景：本科及以上学历，专业不限；
2. 工作经验：具备5-10年用户运营相关工作经验，有团队管理经验者优先；
3. 能力要求：具备扎实的用户运营方法论，能够独立负责用户增长、活跃度提升及生命周期管理；熟悉用户分层与精细化运营策略，有成功推动用户规模与质量双提升的项目经验；具备较强的数据分析能力，能够通过数据洞察驱动运营策略优化；具备良好的跨部门协作能力，能够与产品、技术、市场等多方团队高效配合；
4. 基本素质：具备良好的沟通能力和团队合作精神；具有强烈的责任心和抗压能力；能够独立分析和解决复杂业务问题；对业务发展保持敏锐的洞察力，具备创新思维和持续学习能力。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。