社内情報の一元管理のための統合CRMシステムの企画・開発・保守(DX推進部・DX開発一課)

仕事内容 （雇入れ直後） 【職務概要・趣旨】 当社が保有する膨大な情報を集約し、お客さま単位で一元的に管理する、ビジネスモデル変革の基盤となる「統合CRM」構築についての、企画・開発・保守運用業務をご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ●DL PadやDL Phoneに搭載される当社に保有する膨大な情報を一元的に管理し、営業員の活動管理や各チャネルとの連携やパイプライン管理などを行う「統合CRM」基盤構築についての、企画・開発・保守運用対応 ●企画・開発を行うにあたり、多くの関連部門と連携しながら実現すべき要件・設計を明確化しつつ、全体をリードする役割がメインとなります。 ●関連部門：支社・営業オフィス、本社各部、第一生命グループ傘下のシステム会社（DLTX）、関連ベンダー等 （変更の範囲） 企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般 求める人物像 【必須】 ・先端テクノロジーの営業活用に関心や知見をお持ちの方 ・柔軟な思考が可能な方 ・アイディアを積極的にアウトプットできる方 ・多種多様なメンバーを的確にリードし、主体的にプロジェクト推進やチーム運営ができる方 【歓迎】 ・業務サイドとしてシステム開発に参画した実務経験 ・リーテイル分野での実務経験 ミッション ・ビジネスモデル変革の基盤となるインフラの構築 ・顧客情報の収集、活用、顧客データベースによるお客さま情報の管理および共有化に関する企画・立案・開発