Job description
1.对商品工具的使用体验负责，优化操作流程，降低使用难度； 2.监控商家对商品工具的使用满意度，分析问题原因，提炼本质问题； 3.针对商家提出的产品体验问题，联动协同部门推进高效解决； 4.深入了解商家痛点，沉淀商品运营工具运营方法论，帮助商家更好的使用工具创造价值； 5.通过商家直播、软文推广等多种手段，对商品工具进行推广，提升商家使用工具的数量； 6.洞察业务痛点，孵化更多有价值的商品运营工具。
任职要求 / Qualifications:
- 本科及以上学历，专业不限；
- 具备5-10年相关领域工作经验，有平台类系统或项目经验，从事过项目管理及产品运营等相关工作者优先；
- 能力要求：
- 项目管理能力：具备出色的产品规划及项目管理能力，熟悉产品设计、开发工作流程；
- 逻辑思维与学习能力：具备较强项目管理能力、逻辑思维能力，独立思考，学习能力强；
- 沟通协调能力：具备良好的沟通协调能力，善于跨部门合作，能够快速推进工作事项进展；
- 基本素质：
- 团队合作精神：具备良好的团队协作能力，能够与团队成员、业务部门高效配合，共同推进项目进度；
- 问题解决能力：具备独立分析和解决问题的能力，能够面对复杂场景提出有效解决方案；
- 责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力；
- 抗压能力：具备良好的抗压能力，能在保证质量的前提下按期完成任务。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。