Conseiller Clients Professionnels Carquefou F/H

MISSION Acteur clé dédié à la Conquête et à la fidélisation des clients professionnels, vous contribuerez activement à la réalisation des objectifs « pro » sur votre zone de marché. Vous pratiquerez une gestion de portefeuille proactive dans l'intérêt des clients et en accélérant le développement commercial par des ventes de services complexes à valeur ajoutée, répondant aux besoins d'une clientèle à enjeux. Vous serez le référent du marché des professionnels sur votre zone. Le conseiller clients professionnels développeur d'affaires exploite le potentiel commercial de sa zone en développant les parts de marché professionnels. Il garantit l'atteinte des objectifs en assurant la vente de produits et service (Courrier, Colis, Téléphonie et autres produits ou services postaux) et la fidélisation des clients

Missions : Vous êtes l'interlocuteur expert des professionnels en Secteur.

A ce titre, vos missions seront de :

• mettre en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client, fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce de votre zone de chalandise.
• gérer et développer un portefeuille avec une dominante de clientèle Mass Market
• promouvoir, conseiller et vendre les offres et services à valeur ajoutée de son périmètre (solutions logistiques, de communication et de dématérialisation…) et développer les synergies « omnicanal » avec les acteurs de la zone
• organiser et piloter votre activité et vos résultats et maintenir votre niveau de connaissance nécessaire à l'exercice de votre fonction.

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