JD.com

产品运营岗

JD.com

北京市Posted Apr 12, 2026

Job description

我们是京东科技,作为京东集团旗下专注于以技术为产业服务的业务子集团,秉承“以科技引领产业数智化升级,推动世界更加高效和美好”的使命,为企业和金融机构等客户提供全链条的技术产品与服务。我们目前已服务超95%的央企、超2500家大型企业、944家金融机构和超250万家中小微企业。在供应链金融领域,以数智供应链+供应链金融的“双链联动”模式,面向企业和金融机构输出供应链金融科技平台的技术及运营能力,助力产业链上的中小微企业高效便捷获得融资服务。在企业服务领域,基于全栈式云服务产品,帮助企业实现数智化升级。加入我们,一起用技术让生活更美好!

  1. 负责智能陪伴Agent的角色塑造,结合产品定位和目标用户群体特征,设计并迭代具有辨识度和高适配性的AI角色,明确角色人设、语气及对话逻辑;
  2. 挖掘并定义对话系统的细分场景(如日常陪伴、情感倾诉、兴趣互动等),与产品团队协作,迭代产品功能,构建适配不同场景的对话策略及提示词;
  3. 建立并维护角色库与场景库,沉淀不同场景、不同角色的提示词模板,提升提示词的复用率和迭代效率;
  4. 分析用户对话数据与反馈,持续优化提示词设计,提升AI角色对话的自然度和贴合度,优化用户体验;
  5. 跟踪大模型技术和AI产品的市场动态,结合业务需求,提出创新性的产品运营策略,推动产品的市场竞争力提升。

任职要求 / Qualifications:

  1. 教育背景 学历要求:本科及以上学历,计算机、人工智能等相关专业优先;
  2. 工作经验 工作经验:具有角色prompt优化、游戏策划、编剧、文案创作相关经验者优先;有AI角色塑造、对话提示词设计经验者加分;
  3. 能力要求: 技术能力:熟悉大模型技术和AI产品的市场应用,具备良好的数据分析能力和市场敏感度; 创新思维:具备创新思维和用户导向,敏锐洞察新兴热点及用户需求; 沟通协作:具有出色的沟通表达能力和团队协作能力,能够有效协调各方资源,推动项目进展; 用户体验:对用户体验有高度敏感性,注重细节,追求卓越的产品品质和用户满意度;
  4. 基本素质 责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力; 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与团队成员高效配合,共同推进项目进展; 价值观:符合公司价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。