Chargé de suivi de Projets et Pilotage

Vous souhaitez être au cœur des projets de transformation des Centres de Services Clients au sein de la filière Opérations des Professionnels et Entreprises de la banque de détail en France ? Rejoignez-nous !

En tant que Chargé de suivi de Projets et Pilotage, vous intégrerez l’équipe centrale de direction et d’animation. Vous contribuerez à la mise en œuvre de l’organisation de la filière sur l’ensemble des opérations de back-office bancaire liées :

à l’entrée en relation,

à la vie du compte,

aux produits d’épargne,

à la rupture de relation.

Sous la supervision de votre tuteur et/ou manager, vous serez amené à :

Accompagner les projets de la filière et assister les équipes partenaires dans la mise en œuvre du pilotage de l’activité et des risques (indicateurs de pilotage et de risques, suivi des reportings, analyses),

Participer aux projets de transformation déployés dans les 9 sites régionaux, notamment dans le cadre du rapprochement des réseaux,

Contribuer à la création et à la mise à jour des modes opératoires,

Accompagner la conduite du changement liée à la mise en œuvre de ces nouveaux processus.