Job description
¡Únete a algo grande! ¿Quiénes somos? En Premier no solo protegemos autos, ¡revolucionamos la industria! Con más de 18 años marcando la pauta en el mercado , combinamos la solidez de la experiencia con la energía de la innovación. Aquí no solo resolvemos problemas, transformamos cada reto en una solución épica usando tecnología de vanguardia y un servicio nivel pro.
🚀 Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte! Esta posición será responsable de brindar una experiencia positiva y profesional a clientes, visitantes y colaboradores, asegurando un manejo ágil y organizado de las gestiones presenciales y apoyando distintos procesos administrativos y operacionales del área.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Brindar atención presencial a clientes, visitantes y colaboradores, manteniendo una experiencia cordial y profesional. Administrar el flujo de visitas y solicitudes presenciales de manera organizada y eficiente. Canalizar consultas y solicitudes recibidas de forma presencial y mediante correo electrónico u otras plataformas establecidas por la compañía.
Apoyar procesos administrativos y operacionales relacionados a servicio y reclamaciones. Coordinar y dar seguimiento a gestiones y documentación requerida para distintos procesos del área. Manejar correspondencia y mensajería asegurando su correcta distribución y control. Mantener el área de recepción organizada y alineada a los estándares de servicio de Premier.
REQUISITOS, CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES Bachillerato en Administración de Empresas o área relacionada. Experiencia previa en funciones administrativas, servicio al cliente o áreas relacionadas, preferiblemente en entornos dinámicos y de alto volumen de atención. Dominio de herramientas tecnológicas y colaborativas, incluyendo Google Workspace y sistemas administrativos.
Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías, sistemas y cambios en entornos dinámicos. Habilidad para manejar múltiples tareas, establecer prioridades y administrar el tiempo manteniendo altos estándares de calidad. Atención al detalle en el manejo de información y procesos. Alto enfoque en servicio al cliente, con actitud proactiva y orientada a la solución.
Excelentes destrezas interpersonales y de comunicación. Capacidad para mantener la organización y el profesionalismo en ambientes dinámicos. Dominio de español y capacidad de comunicarse en inglés en contextos profesionales. ¿QUÉ OFRECEMOS? Un entorno dinámico donde podrás desarrollarte, aportar ideas y crecer profesionalmente, siendo parte de un equipo que trabaja con pasión y compromiso.
¡Únete a Premier y sé parte de la experiencia que nos distingue!