
Job description
Мы приглашаем Владельца продукта в команду транзакционного бизнеса на направление по работе с госорганами. Проект связан с обработкой запросов юридических лиц, взаимодействием с государственными системами
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
-
управлять развитием сервисов открытия и закрытия счетов для корпоративных клиентов, формировать стратегию и дорожную карту продукта
-
управлять бэклогом, приоритизировать задачи на основе бизнес-ценности, клиентских потребностей и данных аналитики
-
определять и отслеживать ключевые метрики продукта (конверсия, скорость открытия/закрытия счетов, удовлетворённость клиентов)
-
проектировать клиентские пути (CJM), выявлять боли клиентов и предлагать улучшения
-
проводить исследования рынка и конкурентов, анализировать лучшие практики дистанционного обслуживания корпоративных клиентов
-
взаимодействовать с командами разработки, аналитики, дизайна, юристами и комплаенсом для реализации изменений
-
синхронизировать бэклоги смежных команд, обеспечивать своевременный релиз и качественный запуск
-
участвовать в приёмке результатов, контролировать качество реализации
-
анализировать операционные и юридические ограничения, предлагать пути их снятия и автоматизации
-
формировать бизнес-требования и технические задания для разработки.
-
высшее образование (экономическое, техническое или финансовое)
-
опыт управления продуктами в B2B, банковском или финтех-секторе от 3 лет
-
понимание процессов открытия и закрытия счетов для юридических лиц (будет преимуществом)
-
опыт работы с бэклогом и приоритизацией задач на основе данных
-
навыки проектирования клиентских путей (CJM) и работы с пользовательскими исследованиями
-
опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами (разработка, юристы, комплаенс, аналитика)
-
аналитическое мышление, умение работать с метриками и проверять гипотезы
-
опыт работы с AI инструментами.
-
уникальный опыт в новом проекте
-
стабильная работа в самом крутом и большом банке страны
-
прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата
-
ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
-
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
-
широкие возможности по обучению за счет компании
-
мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
-
формат работы: офис.