Job description
Chez Revvo, on est convaincus qu'un smartphone premium ne devrait coûter ni une fortune, ni une planète. Revvo donne une deuxième vie aux smartphones haut de gamme : chaque appareil est certifié, testé sur plus de 50 points de contrôle, garanti 6 mois et livré en moins de 24h à Abidjan, avec un paiement en 3 ou 6 fois — et 60 kg de CO₂ économisés à chaque appareil.
Notre promesse : « Deuxième vie, première qualité. » Notre ambition : devenir le leader du smartphone reconditionné en Afrique de l'Ouest. Startup du studio Mstudio, basée à Abidjan, on en est au moment où tout s'accélère. Le·la Head of Operations est le moteur opérationnel de Revvo : il·elle garantit que chaque smartphone passe de l'achat à la revente dans les meilleures conditions de qualité, de coût et de délai.
Poste d'exécution senior, en lien direct avec la direction (CEO/COO) et les équipes commerciale et terrain.
- Chaîne de reconditionnement — sourcing et réception des appareils, reconditionnement, contrôle qualité (50 points), mise en vente.
- Qualité & SAV — garantir le standard qualité et le taux de conformité ; garanties, retours, service après-vente.
- Stock & logistique — niveaux de stock, rotation, entreposage, livraison (< 24h Abidjan) ; optimisation des coûts.
- Fournisseurs — exécuter et suivre les relations fournisseurs certifiés (approvisionnement, qualité, délais).
- Pilotage & équipe — KPIs ops (QC, rotation stock, taux de retour, délais, satisfaction) ; manager et faire monter l'équipe. Site internet: www.revvo.afric a Indispensable :
- 5+ ans en opérations / supply chain / logistique / production (e-commerce, distribution, électronique, retail, industrie).
- Gestion d'une chaîne physique : stock, qualité, logistique, SAV.
- Rigueur process et culture de la donnée (pilotage par KPIs).
- Capacité à manager une équipe terrain.
- Basé·e à Abidjan / Côte d'Ivoire. •Atouts : expérience reconditionnement/électronique/after-sales, outils de gestion de stock/ERP, sensibilité économie circulaire. •Qualités : organisation, hands-on, orientation qualité et délais, fiabilité, leadership de proximité. •Conditions : poste salarié senior, temps plein, présentiel Abidjan.